Vill du kontakta Casinorecensioner24 når du redaktionen via e-post eller formuläret längre ner på sidan. Vi läser allt som kommer in, oavsett om det gäller en fråga om en recension, en siffra som inte längre stämmer eller ett förslag på något vi borde skriva om. Tips från läsare är ofta det snabbaste sättet för oss att upptäcka att ett casino har ändrat sina villkor eller sitt utbud.
Det här kan vi hjälpa dig med
- Frågor om en recension. Hur ett betyg har satts, vad ett delbetyg bygger på eller vad en formulering betyder.
- Uppgifter som behöver ändras. Har ett casino bytt villkor, betalmetoder eller spelutbud sedan recensionens datum vill vi gärna veta det.
- Förslag på innehåll. Ett casino, ett spel eller en fråga du saknar på sajten.
- Samarbeten och annonsering. Förfrågningar från bolag med svensk licens och från andra aktörer i branschen.
- Upphovsrätt. Anmälningar om upphovsrättsintrång tar vi emot enligt vår DMCA-policy.
Så når du oss
Skriv till info@casinorecensioner24.se eller fyll i formuläret nedan. Vi försöker svara på alla meddelanden inom 24 timmar. Gäller ditt meddelande en viss recension, skriv gärna vilket casino det handlar om, så går det fortare att ge ett bra svar.
Ärenden som gäller ditt spelkonto
Casinorecensioner24 är en informationssajt och inget spelbolag. Vi har ingen tillgång till konton, insättningar eller uttag hos casinona och kan därför inte hjälpa till med ärenden som rör ett enskilt konto. Gäller din fråga ett uttag, en bonus eller en avstängning hos ett bolag vänder du dig i första hand till bolagets egen kundtjänst.
Kommer du och bolaget inte överens finns fler vägar. Konsumentverket tar emot anmälningar om bolag som inte följer sina egna villkor, och Allmänna reklamationsnämnden kan pröva tvisten och lämna en rekommendation. Spelinspektionen utövar tillsyn över bolagen men driver inte enskilda tvister, vilket myndigheten förklarar på sin sida om vart du vänder dig vid problem med en spelaktör.
Vill du prata med någon om ditt eller en anhörigs spelande når du Stödlinjen på 020-81 91 00 eller via chatten på stodlinjen.se. Samtalet är kostnadsfritt och anonymt. Vill du pausa allt spel hos bolag med svensk licens gör du det på spelpaus.se.